Payment Methods

1. Introducción

En tranzilquora ofrecemos métodos de pago seguros, sencillos y cómodos para que puedas realizar tus compras de muebles online con total confianza.

Durante el proceso de compra, podrás elegir la opción de pago que mejor se adapte a tus necesidades y completar tu pedido de forma rápida y segura.

El pedido comenzará a procesarse una vez que el pago haya sido confirmado correctamente.

2. Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Visa
Mastercard
American Express
Maestro
PayPal

Puedes utilizar una tarjeta de crédito o débito compatible, o completar tu compra mediante PayPal cuando esta opción esté disponible durante el proceso de pago.

Todos los pagos se realizan a través de sistemas de pago seguros para proteger la información de nuestros clientes.

3. Cómo Realizar un Pago

El proceso de pago es sencillo:

Selecciona los productos que deseas comprar.
Añade los artículos al carrito de compra.
Introduce la información de envío y los datos necesarios para completar el pedido.
Selecciona tu método de pago preferido.
Confirma y completa el pago.

Una vez recibido el pago correctamente, tu pedido será preparado y continuará con el proceso de envío de acuerdo con nuestra Política de Envío.

4. Seguridad de los Pagos

La seguridad de tus datos de pago es una prioridad para nosotros.

Utilizamos sistemas de pago seguros para procesar las transacciones y ayudar a proteger la información proporcionada durante la compra.

No almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito. La información de pago se procesa de forma segura durante la transacción para proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes.

Te recomendamos comprobar siempre que los datos introducidos durante el pago sean correctos antes de confirmar la compra.

5. Problemas con el Pago

Si tienes algún problema durante el proceso de pago, como:

Pago rechazado o no completado;
Cobro duplicado;
Error durante la transacción;

puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia.

Para ayudarnos a revisar tu solicitud, incluye la siguiente información:

Número de pedido;
Información relacionada con el pago;
Descripción del problema ocurrido.

Nuestro equipo revisará la información proporcionada y te ayudará lo antes posible.

6. Información sobre Reembolsos

Los reembolsos se gestionan de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Cuando un reembolso sea aprobado, el importe será devuelto utilizando el mismo método de pago empleado durante la compra.

El tiempo necesario para recibir el importe puede variar según el banco, la entidad emisora de la tarjeta o el proveedor de servicios de pago utilizado.